.png)
Merintis usaha delivery startup memiliki potensi besar dalam jangka panjang. Demi mendukung potensi yang besar ini tentunya harus ada sebuah strategi ataupun alat untuk memastikan manajemen bisnis tetap berjalan rapi dan bisnis bisa tumbuh berkembang. Solusi pengiriman jarak jauh atau bisa disebut sebagai logistics software ataupun last mile delivery software adalah alat penting untuk bisnis Anda. Dengan menggunakan solusi digital pengiriman jarak jauh, Anda dapat dengan mudah mengotomatiskan bisnis pengiriman.
Hal tersebut tentunya didukung oleh data yang akurat. Pertumbuhan pasar last mile delivery software diperkirakan tumbuh pada CAGR sebesar 9,28% dari 2019 hingga 2026 karena menjamurnya pasar perangkat lunak pengoptimalan route optimization.
Berdasarkan data, pendorong utama pertumbuhan pasar tersebut adalah lokasi pengiriman yang dapat disesuaikan, rute pengiriman yang dapat dioptimalkan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan peningkatan kontrol atas bisnis.
Mengelola pengiriman adalah bagian terpenting dari perusahaan logistik mana pun.. Jika Anda menginginkan bisnis yang tidak hanya berjalan rapi, tetapi juga bisa tumbuh berkembang dan mengungguli kompetitor, Anda dapat melakukannya dengan sistem pengiriman yang unggul yang harus cukup kokoh untuk menangani pengiriman dalam jumlah besar namun cukup sederhana untuk digunakan.
Berikut adalah beberapa kriteria penting yang harus Anda ketahui ketika Anda memutuskan logistics software apa yang akan digunakan untuk startup Anda.
Mayoritas startup memiliki satu kesamaan, yaitu dana. Menjadi sulit bagi perusahaan startup untuk memiliki puluhan ribu dolar untuk membeli armada truk pengiriman mereka sendiri atau perangkat keras yang mahal. Solusi mudahnya, Anda dapat memutuskan untuk menggunakan logistics software - Software as a Service (SaaS).
Salah satu keunggulan berlangganan SaaS adalah fleksibilitas dalam pembayarannya. Anda juga dapat menghentikan SaaS kapan saja karena tidak akan ada komitmen jangka panjang. Selain itu SaaS menawarkan skalabilitas tinggi yang memberi pelanggan opsi untuk mengakses lebih banyak atau lebih sedikit fitur sesuai permintaan. Alhasil, Anda tidak perlu membayar untuk fitur yang tidak diperlukan bisnis Anda.
Hal lain yang perlu diperhatikan adalah waktu. Tentunya waktu sangat berharga terutama untuk delivery startup. Anda tidak bisa mengalokasikan terlalu banyak waktu untuk menginstal perangkat lunak pengiriman yang baru karena akan membutuhkan waktu berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan untuk membiasakan diri dengan program tersebut.
Oleh sebab itu, menerapkan logistics software yang dapat digunakan dengan mudah dan ramah pengguna akan sangat membantu perusahaan startup. Penghilangan kurva pembelajaran yang curam akan memungkinkan hampir semua orang untuk memahami dan mengoperasikan logistics software dengan cepat. Artinya, Anda bisa lebih menghemat waktu untuk manajemen sumber daya Anda.
Fitur utama lainnya yang penting diperhatikan adalah kemampuan otomatisasi (automation). Otomatisasi sangat penting karena dapat meminimalkan kesalahan pengiriman. Kita semua tahu betapa mahalnya ketika terjadi gagal pengiriman. Ketika kurir sedang dalam perjalanan, tetapi penerima tidak ada maka itu adalah mimpi buruk bagi perusahaan.
Ciri khas startup lainnya adalah masih sedikitnya karyawan. Dengan jumlah yang sedikit maka kebutuhan otomatisasi tentu akan semakin besar. Bayangkan perangkat lunak yang menawarkan kemampuan untuk mengirim notifikasi proses dan notifikasi kepada pemangku kepentingan yang terlibat. Otomatisasi seperti itu akan meminimalkan pekerjaan manual, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengurangi kebutuhan untuk menangani pengiriman yang gagal.
Mengadopsi logistics software yang menyediakan kemampuan pelacakan adalah yang paling penting untuk startup. Pertama, karena umumnya startup adalah perusahaan baru maka Anda perlu usaha ekstra untuk membentuk kepercayaan pelanggan. Memiliki sistem yang memungkinkan mereka melacak pengiriman mereka akan menenangkan pikiran mereka dan membantu meningkatkan perusahaan Anda.
Logistics software sudah bukan barang langka lagi di era digital ini. Namun, memilih satu yang paling sesuai dengan bisnis Anda tentu akan memakan waktu dan analisis tinggi. Sebagai panduan umum, utamanya logistics software yang bagus berani menawarkan kelima hal berikut:
Logistics software dapat memangkas berbagai proses manual dan konvensional. Ini mencakup distribusi tugas kepada para kurir yang dulunya dengan kertas kini dapat diotomatisasi melalui smartphone masing-masing kurir. Salah satu fitur unik lain yang ditawarkan oleh logistics software adalah Anda dapat memiliki visibilitas 360 derajat. Anda dapat menghitung jumlah kendaraan yang menganggur dan aktif serta merencanakan pengiriman Anda dengan benar. Sistem pelacakan pengiriman waktu nyata dapat membantu Anda keluar dari masalah pengiriman offline. Logistics software dapat menawarkan rute terbaik dengan mempertimbangkan berbagai faktor seperti lokasi, lalu lintas, dan waktu. Dengan cara ini, perangkat lunak muncul dengan rute pengiriman yang terbaik. Lebih lanjut terkait memilih logistics software dapat ditemukan di pembahasan ini. Intinya adalah logistics software harus membantu pekerjaan logistik Anda menjadi seefektif dan seefisien mungkin.
Mile App adalah platform logistik yang menyediakan ragam solusi untuk memudahkan kegiatan operasional sehari-hari dengan fitur seperti route optimization, real-time dashboard, dan e-POD.